Planear, dirigir, controlar la movilidad del transporte terrestre de pasajeros bajo el cumplimiento de las normas, leyes, decretos, resoluciones complementarias que tengan relación con la materia; así como los diversos programas relacionados con la planeación física, socioeconómica y con la prestación de los servicio a los usuarios.

Funcionarios en esta dependencia:

• DIRECTOR OPERATIVO
• SECRETARIA OPERATIVA
• ASISTENTE DIVISIÓN OPERATIVA
• COORDINADOR OPERATIVO
• AUXILIARES OPERATIVOS
• CONTROLADORES DE TRAFICO
• AUXILIARES DE MANTENIMIENTO Y ASEO